近来，四川省苍溪县龙山镇市民金永南（化名）反映，称该镇多家快递署理点在客户取件时多收取2-3元“取件费”，此现状现已继续四五年。龙山镇申通、中通、百世和韵达快递网点工作人员证明存在“取件费”一事。他们称，该镇工商所2月20日对二次收费现象进行了查办，“取件费”现已撤销。

  但金永南称，“取件费”被撤销后，许多快递网点“只出不进”，只承受从龙山镇发货的包裹，从外地寄来的包裹则被滞留在苍溪县城，“让我们自己到县城去取件”。

  2月20日，广元市邮政管理局举行快递公司加收城镇投递费等违法运营行为专题整治暨行政约谈会，被团体行政约谈的企业有百世、中通、圆通、申通、韵达、天天品牌快递的省、市、县三级负责人。

  当地工商所工作人员表明，依据现行的快递管理办法，二次收费“不合理不合法”，违反了相关顾客法令。广元市邮管局已责令多家快递网点整改，参与约谈会的六家快递公司也向广元市邮管局许诺不再二次收费。顾客假如再遇到快递点二次收费，可拨打12315进行投诉。

  3月17日，金永南表明快递问题依然没有解决，包裹仍是只出不进，他近期中通、百事的包裹均只到苍溪县城，因长期未取包裹现已回来卖家了。

  金永南说自己常常网购，每年约收100-200个快递。他每次取件都被要求多付2元或3元的“取件费”，每年大约多付500元左右费用，收费现象长达四五年。

  金永南称，各家快递收费不等，圆通收2元，中通、韵达、申通收3元。如若对二次收费提出“定见”，则会被快递署理点要求前往苍溪县取件。龙山镇归于山区，间隔苍溪县城约90公里，坐车近两个小时。金永南表明，虽龙山镇居民对二次收费提出过定见，但一向没有成果。

  2月20日，龙山镇工商所查办了镇上两家快递署理点。“现在镇上的快递点都不敢二次收费，也不再从县里拉快递回镇上，现在，除顺丰和邮政，其他公司的快递（客户）只能前往苍溪县取件，导致许多快递堆积在县里。”

  许多的人在面临这样的问题时，都会有所疑问，快件分明是包邮的，也没清晰的阐明要进行第2次的收费，并且也是自己上门亲自取件，这个费用从何而来？究竟合不合理呢？

  那么今日针对这个收费问题，小编来说说两种状况，一起跟我们评论评论。第一种状况：许多的快递公司会把快件一致的运送到代收点，然后快递公司会群发信息或许打电话告诉自己到某某地址去领快件，这样的一种状况是快递公司跟某某代收点之间进行协作，假如代收点再进行第2次收费，显着的是存在不合理违法收费状况。

  第二种状况是：大多数快递公司由于城镇业务量小，没有赢利，并没有加盟的营业网点，这就会有一些代收点做起了这个生意，代收点到上一级快递公司取了快件，然后再转送给收件人。可是在此过程中需求有人奉告收件人实情，只要收件人了解并赞同付出费用后，快递代收点才干够在必定程度上协助把快递运送到了收件人地点规模以内，并收取提早约定好的费用。假如转运前未经收件人赞同，费用收取仍属不合理收费。

  许多时分收件人也需求懂得保护自己的合法权益。或许许多的人们也遇到过相似的问题，亲自到代收点取快递时，却必需要交几元的费用才干收取，自己都不了解这一个费用从何而来，又加上数量也不大，也就没有多加考虑。久而久之，居然还形成了一种到点交费取快件的习气。

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